Ieder kwartaal zetten we bij Dolmans onze toppers in het zonnetje. Mooie resultaten op klanttevredenheid en veiligheid verdienen dat gewoon. Deze keer gaan er taarten naar Hoogeveen en Den Bosch.

 Veiligheidsaward voor regiomanager Marcel Haaksman
De veiligheidsaward ging deze keer niet naar een vestiging, maar naar een persoon: Marcel Haaksman (regiomanager Dolmans Calamiteiten Diensten). Marcel is binnen Dolmans al jaren een voorbeeld als het om veilig werken gaat.

Hij stelt projectwerkvoorbereidingen op en vult ze in, zodat collega’s in de uitvoering hun werk veilig kunnen doen én hij organiseert regelmatig werkplekinspecties en toolboxmeetings. Veilig en gezond werken staat hoog op zijn agenda. Hij toont hierin leiderschap, stimuleert en motiveert zijn team van vestigings- en projectmanagers om er elke dag en bij elk project aan bij te dragen.

Op maandag 19 oktober reikte KAM coördinator Rachid Abdellaoui de taart uit aan Marcel op de vestiging in Den Bosch. Gefeliciteerd, Marcel!

Hoogeveen: de meest tevreden klanten van het derde kwartaal
Klanten gaven Dolmans Calamiteiten Diensten Hoogeveen gemiddeld een prachtige 8,8. In verhouding vulden ze ook de meeste klanttevredenheidsonderzoeken (KTO’s) in van alle vestigingen. Een hoog cijfer krijg je niet zomaar, en klanten die ook nog de moeite nemen om het door te geven al helemaal niet. Operationeel manager en regiomanager Noordoost a.i. Patrick Peelen reikte daarom op 20 oktober de KTO-award uit aan vestigingsmanager André Barelds en zijn team. Gefeliciteerd team Hoogeveen!

 Werken waar prestaties gezien worden
Bij Dolmans vieren we het als teams het verschil maken. Wil jij ook bij zo’n team horen? Bekijk onze vacatures.